Términos y Condiciones

Reglas para el uso de nuestros servicios en Fuwodoowe Cruises

1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web Fuwodoowe Cruises, así como la contratación de servicios turísticos ofrecidos a través de nuestra plataforma.

2. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

3. Uso de los servicios

  • Debes ser mayor de edad para reservar un crucero.
  • La información proporcionada en tu reserva debe ser veraz y actualizada.
  • No está permitido el uso fraudulento o indebido del sitio web.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar reservas en caso de sospecha de actividades fraudulentas.

4. Reservas y pagos

Para realizar una reserva en Fuwodoowe Cruises, debes:

  • Completar el formulario de reserva con información válida.
  • Realizar el pago mediante los métodos aceptados en nuestra plataforma.
  • Aceptar nuestras políticas de cancelación y reembolsos.

5. Cancelaciones y reembolsos

Si necesitas cancelar tu reserva, se aplicarán las siguientes condiciones:

  • Cancelaciones con más de 30 días de anticipación: reembolso completo.
  • Cancelaciones entre 15 y 30 días antes del viaje: reembolso del 50%.
  • Cancelaciones con menos de 15 días: no hay reembolso.

6. Responsabilidad del usuario

Como usuario, eres responsable de:

  • Cumplir con los requisitos migratorios y sanitarios para viajar.
  • Seguir las normas de seguridad a bordo.
  • Respetar al personal y demás pasajeros.

7. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar itinerarios, fechas o condiciones del crucero en caso de fuerza mayor o circunstancias operativas. En tales casos, se notificará a los clientes con la mayor anticipación posible.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes y logotipos, está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede ser utilizado sin autorización.

9. Cambios en los términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en esta página.

10. Fecha de última actualización

31 de enero de 2025

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestros términos y condiciones, contáctanos en [email protected].

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Estamos aquí para ayudarte

Si tienes preguntas sobre nuestros cruceros, itinerarios o servicios a bordo, no dudes en escribirnos. Nuestro equipo estará encantado de asistirte.